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문의하실 때
- 어떤 서비스(예: 수학왕, 다듬)에 대한 문의인지 적어 주세요.
- 오류라면 사용한 기기와 브라우저, 문제가 생긴 화면을 알려 주시면 빠르게 확인할 수 있습니다.
- 학생의 개인정보가 담긴 내용은 보내지 말아 주세요.
이런 내용을 받고 있어요
- 이용 문의 — 수업에서 서비스를 활용하는 방법, 학급 계정 만들기, 기기 호환성 등
- 오류 제보 — 문제가 풀리지 않거나 화면이 깨지는 등 예상과 다르게 동작하는 부분
- 콘텐츠 제안 — 문제 오류 신고, 새 단원이나 계기 교육 주제 제안
- 개인정보 요청 — 계정 정보의 열람·정정·삭제, 학생 계정 삭제 요청
- 제휴·협업 — 학교, 교육청, 연구 모임과의 협업 제안
답변 안내
보내 주신 문의는 영업일 기준 3일 이내에 답변드립니다. 개인정보 열람·정정·삭제 요청은 확인 절차를 거쳐 지체 없이 처리합니다. 긴급한 오류로 수업 진행이 어렵다면 제목에 [긴급]을 붙여 주세요. 먼저 확인하겠습니다.
자주 받는 질문
서비스를 이용하려면 비용이 드나요?
아니요. 교실의 모든 서비스는 무료입니다.
학교 태블릿에서도 쓸 수 있나요?
네. 설치 없이 웹 브라우저에서 바로 열립니다. 최신 Chrome, Safari, Edge, 삼성 인터넷을 권장합니다.